Вопросы и ответы

В: Как сделать покупку в вашем интернет-магазине?

О: Выберите желаемую категорию товаров в колонке слева. Выберите понравившийся товар и нажмите кнопку "Добавить в корзину". Следующие товары добавляются аналогично. Добавленные вами товары находятся слева, в меню "Моя корзина", при нажатии этой кнопки Вы попадете в "Корзину покупателя", где можно изменить количество того или иного товара, ввести купон на скидку если есть и "Оформить заказ", если Вы закончили с выбором. На странице оформления заказа необходимо ввести свои данные. Если вы оформляете заказа почтой то необходимо честно ввести ваши данные, т.к. именно по ним вы получите заказ на почте, при оформлении доставки через курьера нам необходимы адрес имя и номер телефона, остальные данные можете указать как реальные так и вымышленные. По указанному номеру вскоре с Вами свяжется менеджер и уточнит детали заказа. Заказы обрабатываются с 11.00 до 20:00.

В: Как осуществляется почтовая доставка?

О. Доставка осуществляется через почту России в течении 5-10 рабочих дней, после полной оплаты заказа. Расчет стоимости доставки идет автоматически, зависит от суммы и веса заказа.

В: Есть ли у вас реальный магазин?

О. Реальные магазины есть. Посмотреть адреса

В: Есть ли у вас сертификаты на продукцию?

О. На всю продукцию, которая подлежит сертификации, мы готовы предоставить сертификат. При заказе Вы можете оставить соответствующий комментарий.

В: Где я могу оставить комментарий к заказу?

О. Комментарий к заказу Вы можете сделать в графе "Комментарий" или по телефону.

В: Что делать, если моего города нет в списке?

О. Укажите название города и адрес в "Комментарии" к заказу.

В: Что написано на машине курьера и пакете с товаром? Не поставите ли Вы меня в неловкое положение?

О. Машина курьера обычная, никаких опознавательных знаков не имеет. Пакет черный не прозрачный.

В: Могу ли я оплатить товар кредитной картой?

О. Вы можете оплатить любой картой, кроме Американ Экспресс, в любом нашем магазине, а также в меню слева "Оплата заказа картой".